Clique e conheça o formulário que fez o Eddie Buffet passar a receber pedidos de orçamento todos os dias, aumentando taxa de conversão e voltando ao auge!
Entenda:
Você já reparou que até mesmo a geração mais antiga está aderindo a aplicativos ao invés de realizar ligações ou enviar e-mails?
Pedidos de comida, farmácia, transporte, hospedagem, compras online em geral. Tudo realizado através de formulários com informações expostas para escolhas em cliques rápidos e descompromissados, com uma confirmação de e-mail com resumo de tudo o que você escolheu.
Você pode oferecer a mesma comodidade e praticidade ao seu cliente sem investimento. Basta uma boa elaboração de navegabilidade como organizar a disposição das opções oferecidas e facilitar as escolhas para seu cliente enviar o pedido sem ter que raciocinar muito.
Assim como ressaltei as vantagens de construir seus ambientes online com plataformas grátis que se empenham em estar sempre atualizadas e compatíveis com todos os navegadores e dispositivos existentes AQUI, a dica de hoje é para os Google Forms!
O Google Forms (formulários do Google) possui toda programação necessária para que seu formulário funcione e seja personalizado por qualquer um que deseje colher dados. Esta ferramenta ainda lhe entrega em tempo real gráficos de cada item com porcentagens nas variações de respostas possíveis.
Com o Google Forms:
- Monte um formulário que funciona sem saber de programação
- Personalize com a identidade da sua empresa
- Analise em gráficos as respostas
- Receba as respostas por e-mail
- Envie o formulário por e-mail, link
- Incorpore o formulário na página do seu site com o código pronto
Dica: Antes de começar, coloque no papel quais informações pessoais são realmente relevantes para levantar orçamento. Lembre-se de que as pessoas não estão dispostas a entregar informações “de graça”.
Se organize antes de começar:
- Defina as informações necessárias para retornar com orçamento adequado ao cliente. O que for indispensável, coloque como resposta obrigatória.
- Enumere opções excludentes que possam direcionar para tipos de serviços diferentes, como um organograma. Resposta “x” vai para sessão “y” e resposta “z” vai para sessão “w”
- Crie sessões separadas para cada tipo se serviço e crie vias para o cliente navegar pelo seu formulário de forma direcionada, sem perder paciência ou achar que deve voltar com mais tempo. Permita que ele navegue de forma objetiva.
- Pense em todas as quantidades mínimas, máximas, como a resposta seria melhor entregue, o que é obrigatório responder e o que pode ser opcional.
- Crie uma página final em que condicione marcar “li e concordo” para enviar formulário.
Como iniciar:
- Crie uma conta no Gmail.
- Acesse logado https://docs.google.com/forms/
- Crie um novo formulário e comece a organizar suas perguntas.
- Instale um plugin para que as respostas cheguem em seu e-mail somente com as áreas preenchidas e em PDF. A biblioteca de plugins está identificada como uma peça de quebra cabeças.
- Explore as ferramentas disponíveis e disponibilize o formulário em seu site ou redes sociais, envie por e-mail ou onde possa gerar resultados.
- Você pode retornar e editar quantas vezes achar necessário. Ele salva alterações automaticamente.
Conhecimentos básicos para escolher como selecionar a opção de resposta:
- Radio Button (Multipla Escolha): Aquela bolinha que você só pode escolher 1 opção entre as ofertadas. É ideal para criar navegação direcionada por ter opções excludentes.
- Check-box: O quadradinho que você pode marcar todos ou só 1. Ideal para adicionais, opcionais e confirmação final “li e concordo” por ter opção de ter marcação obrigatória.
- Texto curto: Pode ser ideal para receber respostas numéricas e criar regras “mínimo de” para suas encomendas
- Texto longo: Ideal para descrições de pedidos que não estão apresentados como opção.
Se tiver dificuldades, entre em contato que a Make It Work te ajuda!
